Informativa sulla privacy

 K+K WineArtists Consulting AG 

Data: Giugno 2026

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1. Responsabile Del trattamento

Responsabile per il trattamento dei dati su questo sito è:

K+K WineArtists Consulting AG

Wieslergasse 2

8049 Zurigo

Svizzera

E-Mail: info@kk-wineartists.ch

2.  Generale

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Trattiamo i dati personali in modo riservato e in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile in Svizzera (DSG) e nell'UE (GDPR).

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona specifica o identificabile.

3. Raccolta E trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in particolare quando voi:

• visitate il nostro sito web
• ci contattate
• aprite un conto cliente
• ordinate prodotti
• vi iscrivete alla nostra newsletter
• partecipate a eventi
• utilizzate i nostri servizi

I dati trattati possono includere in particolare:

• Nome e cognome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Informazioni su ordini e pagamenti
• Dati di comunicazione
• dati di utilizzo tecnico

4. Scopi del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali principalmente per i seguenti scopi:

• Esecuzione degli ordini
• Assistenza clienti
• Invio di informazioni e newsletter
• Gestione dei pagamenti
• Miglioramento dei nostri servizi
• Analisi statistiche
• Rispetto degli obblighi legali
• Protezione da abusi e frodi

5. Account cliente e ordini

Nell'utilizzo del nostro negozio online vengono trattati i dati necessari per l'esecuzione di un ordine.

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto o in base agli obblighi legali di conservazione.

6. Newsletter

Gli interessati possono iscriversi alla nostra newsletter.

Con l'iscrizione accettate di ricevere occasionalmente informazioni sui seguenti argomenti:

• nuovi produttori
• nuovi vini
• Eventi
• Degustazioni
• Offerte
• Novità dalla nostra rete

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ogni newsletter contiene un'opzione di disiscrizione.

7. Modulo di contatto

Utilizzando il nostro modulo di contatto, i dati da lei inseriti verranno salvati e trattati per elaborare la sua richiesta.

Questi dati non verranno trasmessi a terzi senza il suo consenso, a meno che non sia necessario per elaborare la sua richiesta.

8. Fornitori di servizi di pagamento

Per l'elaborazione dei pagamenti possono essere utilizzati fornitori di servizi di pagamento esterni.

In questo caso, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento possono essere trasmessi al rispettivo fornitore.

Si applicano inoltre le normative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di pagamento.

9. Utilizzo di Odoo

Il nostro sito web e il nostro negozio online sono gestiti con la piattaforma Odoo.

In questo caso, possono essere trattati dati tecnici necessari per il funzionamento del sito web, la gestione degli account clienti e l'elaborazione degli ordini.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle normative sulla protezione dei dati di Odoo.

10. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics.

Google Analytics utilizza i cookie, che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web.

In particolare, possono essere raccolte le seguenti informazioni:

• pagine visitate
• durata della visita
• provenienza del visitatore
• dispositivo utilizzato
• informazioni sul browser

Le informazioni raccolte ci aiutano a migliorare il nostro sito web e le nostre offerte.

Gli utenti possono limitare o impedire il salvataggio dei cookie tramite le impostazioni del loro browser.

11. Google Maps

Il nostro sito web può utilizzare materiale cartografico di Google Maps.

Utilizzando questa funzione, i dati possono essere trasferiti a Google.

L'uso avviene nell'interesse di una presentazione user-friendly della nostra posizione.

12. Instagram

Sul nostro sito web possono essere incorporati contenuti e link di Instagram.

Accedendo ai contenuti corrispondenti, può essere stabilita una connessione ai server di Instagram.

In questo caso, possono essere trasmesse informazioni tecniche.

Per il trattamento di questi dati si applicano le normative sulla privacy di Instagram.

13. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie.

I cookie servono in particolare a:

• assicurare la funzionalità del sito web
• consentire gli ordini
• memorizzare le preferenze degli utenti
• creare valutazioni statistiche

Puoi disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

Questo potrebbe limitare la funzionalità del sito web.

14. Trasferimento di dati

Il trasferimento di dati personali avviene solo:

• se necessario per l'adempimento del contratto
• se esiste un obbligo legale
• se hai dato il consenso
• se gli interessi legittimi lo richiedono

I destinatari possono essere in particolare:

• Servizi di spedizione
• Produttori e partner di distribuzione nell'ambito di un ordine
• Fornitori di pagamento
• Fornitori di servizi IT

15. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato o divulgazione non autorizzata.

16. Diritti delle persone interessate

Hai il diritto, nell'ambito delle disposizioni di legge, in particolare di:

• Accesso
• Correzione
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Rilascio dei dati
• Revoca dei consensi forniti

Le richieste possono essere indirizzate a info@kk-wineartists.ch.

17. Modifiche a questa informativa sulla privacy

K+K WineArtists Consulting AG si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

Fondevole è la versione pubblicata di volta in volta sul sito web.

18. Uso responsabile dell'alcol

K+K WineArtists Consulting AG sostiene un consumo responsabile e moderato di bevande alcoliche.

La vendita avviene esclusivamente a persone maggiorenni.